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Nest把安全和隐私保护写进每一个产品的骨子里-(XINWEN)

发布时间:2021-10-09 17:13:19 阅读: 来源:衬胶设备厂家

如果你正在使用Nest智能家居产品,那么不管你在家或在外,你的家都能自动接收你的调教,还能乖乖地自动操作。如果你身在家中,那么Nest恒温器可以自动调低暖气热度来为你省钱;如果你出门在外,你的Nest Cam可以开始监控整个房子,Nest Protect烟雾警报器会随时发出警报,以防不速之客。

但是这就意味着你必须相信Alphabet公司的云平台。毫无疑问,这些与你住的房子相关的数据较为敏感。因此,2010年,有一个专门收集用户在家之外的地方登陆社交网的数据的网站,取了个名叫做”Please Rob Me(抢劫我吧)”。

这就是为何Nest的高管们都说:在Nest一切产品的设计之初,都会将安全和隐私考虑入内。

Nest安全和隐私部门副主席Jim Alkove说:“我们开始设计产品时,就会将安全性能看成是产品价值的一部分。”

同时,据Nest平台和Works With Nest第三方产品项目的产品经理Greg Hu透露:在研发设计每一项功能时,公司产品团队会这样考虑:该功能安全吗?它能解决什么用户问题?如何确保用户会信任它?Nest会做用户调查,以此来确保用户可以理解产品,信任产品的安全性。

Hu补充道:“当我们设计某项功能时,我们想确保产品对于顾客的透明性,这样他们才会放心将数据以正确的方式上传。”

例如,公司最近开发了一种新的家庭账号功能,让那些同居的人加入一个组群,一起控制他们的房子,若有成员加入或移除组群,Nest会通知每一位组员。

当其他公司的产品想通过Nest项目连接Nest设备,Nest要求他们解释加入Nest数据的原因。

Hu说:“现在,顾客已经习惯授权app,从账号或设备中连接数据,但是他们希望Nest解释为什么这种授权是必要的。”

Nest有时也限制了可以控制个人设备的界面:例如,Nest即将推出Nest-enabled Yale lock,用户可以用手机app,而不是网页界面来开门。“相对于看得见摸不着的网页来说,手机是看得见摸得着的实体,用户能够随身携带。”Hu解释到。

Hu现在正在致力于开发Nest家庭助手平台,它能跟踪用户手机的定位数据,当用户在家或在外时,此功能跟踪的数据比直接从Nest设备收集的数据要精确。

每当有智能手机连接或离开Nest家庭中心,该平台就能进行监控,还能使用机器学习技术或是跟踪用户过去行动。Hu拒绝透露此平台相关的算法,不过可以确认的是,”离开家庭”模式是出门工作,但是出门快速溜个狗不在此模式之内。

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