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网站总编反驳搜索广告误导论

发布时间:2020-02-11 04:53:22 阅读: 来源:衬胶设备厂家

北京时间3月23日下午消息,搜索引擎网站Search Engine Land总编丹尼·苏利文(Danny Sullivan)今天发表文章反驳搜索广告是“错误引导”(以下简称“误导”)的说法,称这种说法不可置信。

以下为苏利文发表的文章概要:

国外博客周日有一篇文章指出搜索广告是“误导”。从这一点来看,我认为该文章作者显然不了解搜索广告,搜索广告占网络广告的一大部分,这个作者可能根本就不应该对网络广告指手画脚。

不幸的是,我因读这篇文章而浪费的时间是回不来了。更让我生气的是,我还得为指出这篇文章的错误而浪费更多时间。一般而言,我都忽略那些没有内涵的和不值得注意的内容。

TechCrunch上的这篇文章题为“网络广告为什么在下滑”,作者是“宾州大学沃顿商学院运营与信息管理系教授”埃里克·克莱蒙斯(Eric Clemons)。从他的这篇文章看来,他并不十分了解网络广告。我访问了该系网站,并了解到:

运营与信息管理系的任务是,通过对教育有能力的专业人士以及发现、开发和确立新的原理、理论和方法,来提高企业家的质量和生产力。我们一般的教育和研究方法是融合精确性和相关性。我们相信基于科学的管理,我们的工作是建立模型。不过,我们还寻求协调理论和数据,并注重实践应用。

克莱蒙斯的简介是:

对战略和业务实践信息转换影响进行系统研究的先锋。他的研究和教学范围包括:信息系统的战略应用、信息经济学和信息技术带来的转变。

克莱蒙斯的简介非常夺人眼球。作为“信息经济学”教授,他肯定是一个知道自己在说什么的人。当发表关于网络广告的论文时,他有雄厚的知识基础。

因此,我可以拿着这本“旅游指南”来看看专业人士是否知道他们在说什么。想要了解一个度假地点时,你是否因为无法决定使用哪本旅游指南而犹豫过?对我而言,如果该旅游指南是系列介绍,我就先读读它对我非常了解的地方的介绍,比如我的家乡。我非常了解自己的家乡,如果旅游指南对我的家乡介绍得非常好,那么我就能相信它对其他地点的介绍也将很好。

回到克莱蒙斯的文章,我读到了自己的专长领域——搜索广告。

克莱蒙斯说搜索广告是“误导”。这简直不可置信。作为网络广告的最大组成部分,搜索广告就只是误导?这是真的吗?克莱蒙斯在文章中指出,网络广告营收下滑是因为消费者并不信任广告。如果这是真的,但又为什么有搜索广告、搜索用户就那么蠢吗?谷歌和其他搜索引擎企业就那么聪明,在过去十多年一直用搜索广告误导搜索用户?

搜索广告是最为有力的一种广告形式,并不会误导搜索用户,也不会用广告代替用户的搜索结果。像约翰·巴特利(John Battelle)所说的,搜索引擎是意愿存储处或者意向数据库,我们能在搜索引擎搜到可信的信息来源,并且我们也足够聪明,能够辨别哪些信息是误导的。

再来看看克莱蒙斯是怎么定义“误导”的:误导,将客户引导至非索引站点,这是谷歌的创收模式。如果某家企业没有就其产品关键字缴费,谷歌会将搜索该产品的客户引导至竞争对手的站点,对企业构成威胁。

当我搜索“阿拉斯加垂钓航行”时,搜索广告会怎么误导我?我想要的“精确”搜索结果是什么?是政府文件吗?阿拉斯加旅游局?还是一个特定的捕鱼公司?或者当我搜索“沃顿商学院”时,沃顿商学院的主页位于搜索结果顶端,这也是误导吗?

即使是搜索“沃顿商学院”时,我到底想要什么搜索结果?我是否可能想要了解比沃顿想要告诉我的更多信息?而且谷歌如何将我“送到”我不想去的网站?谷歌是否会抓住我的手让我点击一些特定网站?我从未听过有足够证据表明如果有公司没有购买广告,谷歌就将该公司排名下降的情况。

误导还包括错误信息,例如,一家旅馆不愿支付促销费时,即使该旅馆还有空房间,客户也会被告知房间已满。从而将客户引导至其他旅馆。不过遗憾的是,目前误导仍然是网络上很流行的一种商业模式,尽管我认为这种模式最终将不可能持续下去。

但是,我不能想象谷歌会特意在搜索结果中将一家公司置于另一家公司之上。当在一个搜索页面提供20个或以上链接时,如何决定哪个是受优待的?

克莱蒙斯这篇文章就是为了引起争论,以通过这种方式吸引读者,我已经发现这一点了。

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